Məxfilik Siyasəti

1. Ümumi Müddəalar

"NetSolutions" şirkəti olaraq sizin məxfiliyinizə hörmətlə yanaşırıq və şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyini təmin etməyi özümüzə borc bilirik. Bu Məxfilik Siyasəti, veb-saytımızdan (netsolutions.az) istifadə edərkən məlumatlarınızın necə idarə olunacağını təsvir edir.

Siyasət vaxtaşırı yenilənə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər saytda dərc edilir. Məxfilik Siyasətinin ən son versiyasını bu səhifədə tapa bilərsiniz.

2. Topladığımız Məlumatlar

Saytımızdakı "Əlaqə" forması vasitəsilə bizimlə əlaqə saxladığınız zaman adınız, e-poçt ünvanınız, telefon nömrəniz (təqdim etdiyiniz halda) və mesajınız daxil olmaqla, yalnız sizin öz istəyinizlə təqdim etdiyiniz məlumatları toplayırıq.

Saytımızın fəaliyyətini yaxşılaşdırmaq və təhlükəsizliyi təmin etmək üçün avtomatik olaraq bəzi texniki məlumatlar da toplanabilir:

• IP ünvanı və coğrafi məkan (təxmini);
• Brauzer növü, versiyası və cihaz məlumatları;
• Ziyaret edilən səhifələr, ziyaret vaxtı və davamiyyət müddəti;
• Referrer URL (sayta hansı mənbədən gəldiniz).

3. Məlumatların İstifadəsi

Toplanmış məlumatlar yalnız aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:

• Sizin sorğu və suallarınıza cavab vermək;
• Sizə uyğun İT xidmətləri, texniki dəstək və kommersiya təklifləri hazırlamak;
• Müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi və xidmət keyfiyyətinin artırılması;
• Veb-saytımızın fəaliyyətini, performansını və istifadəçi təcrübəsini optimallaşdırmaq;
• Qanuni tələblərə riayət etmək və hüquqi mübahisələrdə müdafiə təmin etmək.

Məlumatlarınız reklam məqsədində üçüncü tərəflərə satılmır və icazəniz olmadan marketinq məktubları göndərilmir.

4. Çərəzlər (Cookies)

Veb-saytımız funksionallığını təmin etmək, sessiya idarəetməsi və analitika məqsədləri üçün çərəzlər (cookies) istifadə edə bilər. Çərəzlər brauzerinizdə saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır.

Brauzer parametrlərindən çərəzləri silmək və ya bloklamaq imkanı var; bu halda saytın bəzi funksiyaları məhdud işləyə bilər. Zəruri texniki çərəzlər saytın əsas işləməsi üçün tələb olunur.

5. Məlumatların Saxlanması

Şəxsi məlumatlarınız yalnız məqsədinə uyğun lazım olan müddət ərzində saxlanılır. Əlaqə forması vasitəsilə göndərilən sorğular adətən 3 il ərzində arxivdə saxlanılır; qanunla daha uzun saxlama müddəti tələb olunmadıqda bu müddət bitdikdən sonra məlumatlar silinir və ya anonimləşdirilir.

Texniki log məlumatları təhlükəsizlik və analitika məqsədləri üçün daha qısa müddət — adətən 12 ay — saxlanıla bilər.

6. Məlumatların Qorunması

Biz, şəxsi məlumatlarınızı icazəsiz girişlərdən, dəyişikliklərdən, məhvdən və icazəsiz paylanmadan qorumaq üçün beynəlxalq standartlara uyğun müasir təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçiririk. Bunlara şifrələnmiş əlaqə kanalları, məhdud giriş hüquqları, mütəmadi təhlükəsizlik yeniləmələri və ehtiyat nüsxələmə prosedurları daxildir.

Heç bir internet ötürülmə və ya elektron saxlama metodu tam təhlükəsiz deyil; biz ən yüksək səviyyədə qoruma təmin etməyə çalışırıq, lakin mükəmməl təhlükəsizlik zəmanəti vermək mümkün deyil.

7. Üçüncü Tərəflərə Ötürülme

Məlumatlarınız heç bir halda satılmır. Yalnız aşağıdakı hallarda məhdud şəkildə üçüncü tərəflərə ötürülə bilər:

• Qanun və dövlət orqanlarının tələbi əsasında;
• Texniki infrastruktur (hosting, e-poçt xidməti) təmin edən etibarlı tərəfdaşlara, məlumatların qorunması şərtləri ilə;
• Hüquqi müdafiə və mübahisələrin həlli məqsədilə.

Tərəfdaşlarımız məlumatlarınızı yalnız bizim tapşırığımız həddində və müvafiq təhlükəsizlik standartlarına riayət edərək işləyir.

8. İstifadəçi Hüquqları

Şəxsi məlumatlarınızla bağlı aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• Məlumatlarınızın işlənməsi haqqında məlumat almaq;
• Yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
• Məlumatların silinməsini və işlənməsinin məhdudlaşdırılmasını istəmək;
• Məlumatların ötürülməsi (qanunla icazə verilən hallarda);
• İşlənməyə etiraz bildirmək.

Bu hüquqlarızı istifadə etmək üçün info@netsolutions.az ünvanına yazın. Sorğunuza 30 gün ərzində cavab veriləcək.

9. Uşaqların Məxfiliyi

Veb-saytımız 18 yaşından kiçik şəxslərə məqsədli şəkildə yönəlmir. Bilərəkdən uşaqlardan şəxsi məlumat toplamırıq. Belə məlumatın toplandığını aşkar etdikdə dərhal silinəcək.

10. Siyasət Dəyişiklikləri

Məxfilik Siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər saytda dərc edilir və lazım gələrsə əlaqə forması vasitəsilə bildiriş göndərilir. Dəyişikliklərdən sonra saytı istifadə etməyiniz yenilənmiş siyasəti qəbul etdiyiniz anlamına gəlir.

11. Əlaqə

Bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı hər hansı sualınız, şikayətiniz və ya məlumatlarınızla bağlı tələbiniz olarsa, zəhmət olmasa info@netsolutions.az ünvanı ilə bizimlə əlaqə saxlayın. Sorğularınızı ən qısa müddətdə cavablandırmaya çalışırıq.